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Acuerdos claros

Términos de uso

Estas condiciones explican las reglas básicas para usar Susurros y convivir de forma segura en su comunidad.

Última actualización: 19 de agosto de 2026

1. Quién presta el servicio

Susurros es una aplicación operada por Magic World. Al crear una cuenta o utilizar la app aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad.

2. Tu cuenta

Debes proporcionar información veraz, mantener seguras tus credenciales y notificarnos si detectas un acceso no autorizado. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta, salvo que la ley disponga otra cosa.

3. Uso permitido

Puedes usar Susurros para descubrir, leer, guardar y compartir historias, y participar en la comunidad. No puedes intentar vulnerar el servicio, automatizar interacciones abusivas, suplantar identidades, difundir contenido ilegal, acosar a otras personas ni interferir con la experiencia de la comunidad.

4. Contenido y propiedad intelectual

La app, su identidad, software, ilustraciones y contenido editorial pertenecen a Magic World o se utilizan con autorización. No se te transfiere ningún derecho de propiedad. Si publicas contenido propio, conservas los derechos que te correspondan y nos otorgas una licencia no exclusiva para alojarlo, mostrarlo y distribuirlo dentro de Susurros mientras sea necesario para prestar el servicio.

5. Moderación

Podemos revisar reportes y limitar, ocultar o retirar contenido o cuentas que infrinjan estos términos, las Normas de la comunidad o la ley. Siempre que sea razonable, evaluaremos el contexto y la gravedad de la situación.

6. Disponibilidad

Trabajamos para mantener Susurros disponible y segura, pero la app puede cambiar, interrumpirse o presentar errores. Podemos modificar o retirar funciones por razones técnicas, legales, de seguridad o de producto.

7. Servicios de terceros

Susurros puede incluir inicio de sesión, anuncios, juegos, enlaces o infraestructura ofrecidos por terceros. El uso de esos servicios puede estar sujeto a términos y políticas adicionales del proveedor correspondiente.

8. Miembro Susurro y autorrenovación

Miembro Susurro es una suscripción mensual gestionada y cobrada por Google Play. Se renueva automáticamente salvo que la canceles desde tu cuenta de Google Play antes de la siguiente renovación. El precio y la moneda aplicables se muestran en Google Play antes de confirmar la compra.

La membresía permite acceder al catálogo y entrar a los juegos sin gastar puntos mientras permanezca activa. Cancelar no retira el acceso antes de finalizar el periodo ya pagado. Los desbloqueos adquiridos con puntos siguen siendo permanentes aunque la membresía expire.

9. Restauraciones y reembolsos

Puedes restaurar una compra válida desde la app. Las cancelaciones y solicitudes de reembolso se tramitan mediante Google Play y conforme a la legislación aplicable. Un reembolso o una revocación puede finalizar el acceso cuando Google Play lo comunique. Para soporte, escribe a [email protected].

10. Apoyo directo a autores

Los enlaces “Apoyar al autor” llevan a PayPal o Mercado Pago fuera de Susurros. El apoyo es voluntario, el 100% se dirige al autor y Susurros cobra 0% de comisión. No entrega puntos, insignias, contenido, prioridad ni ninguna ventaja digital. Susurros no procesa el pago ni puede confirmar que se haya completado; las disputas deben gestionarse con el autor y el proveedor externo.

11. Menores

Los métodos para recibir apoyo directo solo están disponibles para personas que confirmen ser adultas. Susurros no está dirigida a niños que no tengan la edad mínima exigida en su jurisdicción y puede restringir funciones para proteger a menores y personas vulnerables.

12. Terminación

Puedes dejar de usar Susurros o solicitar la eliminación de tu cuenta cuando quieras. También podemos restringir o cerrar una cuenta por incumplimientos graves, riesgos de seguridad o requerimientos legales. La eliminación de la cuenta no sustituye la cancelación de una suscripción activa en Google Play.

13. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Susurros se ofrece según su disponibilidad. Nada en estos términos excluye derechos irrenunciables de los consumidores ni responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estas condiciones, escribe a [email protected].

Lectura web y anuncios voluntarios

Puedes explorar el catálogo desde el navegador. Para leer debes iniciar sesión con Google. Cuando estén disponibles, podrás elegir ver un anuncio recompensado para desbloquear la lectura indicada. El beneficio es acceso a esa lectura en tu cuenta, sin acreditar puntos de la ruleta. Cerrar el anuncio antes de recibir la recompensa no desbloquea el contenido. La disponibilidad de anuncios depende del proveedor. También puedes usar tus puntos o los accesos que ya tengas en Susurros.

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